Bruno Angelis
★★★★★
Há 7 semanas
Ótimo atendimento, muito cordial, orçamento rápido e execução do serviço também muito rápido. Preço justo e serviço muito bem feito.
Atendimento para Todo o Brasil
Serviço Remoto Online
para Todo o Brasil
Instalação de programas, remoção de vírus e configurações à distância com total segurança. Atendimento rápido sem você precisar sair de casa.
+20
Anos de experiência
100%
Online e seguro
BR
Todo o Brasil
~1h
Tempo médio de atendimento
Como funciona
Simples, rápido e 100% seguro
O atendimento remoto permite que nosso técnico acesse seu computador à distância, com sua permissão e em tempo real, para resolver problemas de software, instalar programas, remover vírus e fazer configurações sem que você precise sair de casa.
Utilizamos ferramentas profissionais de acesso remoto como AnyDesk e TeamViewer, que são amplamente utilizadas em empresas de todo o mundo. Você acompanha tudo que é feito na tela, tem total controle e pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Atendemos todo o Brasil e trabalhamos exclusivamente com Windows — de São Paulo ao Amazonas, do Rio Grande do Sul ao Pará. Basta ter internet e um computador funcionando!
✓ Você acompanha tudo em tempo real1
Entre em contato pelo WhatsApp
Descreva seu problema e agende o horário. Atendemos de segunda a domingo, com hora marcada para não te deixar esperando.
2
Baixe o programa de acesso remoto
Enviamos o link do AnyDesk ou TeamViewer. São softwares gratuitos, seguros e utilizados por milhões de empresas no mundo todo.
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Compartilhe o código de acesso
Você nos passa o código gerado pelo programa. A conexão só acontece com o código que muda a cada sessão — ninguém consegue entrar sem sua autorização.
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Problema resolvido!
Nosso técnico executa o serviço enquanto você acompanha na tela. Ao final, a sessão é encerrada e o acesso é desativado automaticamente.
O que fazemos online
Nossos Serviços Remotos
Tudo que pode ser feito via software, resolvemos à distância — com agilidade, segurança e comodidade para você.
Remoção de Vírus e Malware
Eliminamos vírus, trojans, ransomware, adware e spyware com ferramentas profissionais. Seu PC limpo e protegido.
Instalação de Programas
Instalamos qualquer software: Office, Adobe, navegadores, drivers, antivírus, apps de trabalho ou estudo — sem complicação.
Otimização e Limpeza do Sistema
PC lento? Fazemos limpeza de arquivos temporários, desativamos programas desnecessários e otimizamos a inicialização para o Windows voar.
Configuração de Wi-Fi e Rede
Configuramos adaptadores de rede, resolvemos problemas de conexão, conflitos de IP, driver de Wi-Fi e lentidão de internet.
Problemas que resolvemos
Se está acontecendo algum disso, podemos ajudar
Esses são os problemas mais comuns que atendemos remotamente todos os dias — para todo o Brasil.
Segurança
PC infectado com vírus ou malware
Anúncios aparecendo em todo lugar
Sequestro de navegador (home alterada)
Arquivos criptografados (ransomware)
Conta hackeada ou senha perdida
Antivírus não instala ou não funciona
Desempenho
PC muito lento para abrir programas
Windows demora para iniciar
Tela azul (BSOD) com frequência
Programas travando ou crashando
Disco cheio e sem espaço
CPU ou memória RAM a 100%
Configurações & Software
Programa que não instala corretamente
Driver de vídeo, áudio ou Wi-Fi com erro
Impressora não reconhecida ou sem tinta
E-mail não sincroniza ou não envia
Internet caindo ou muito lenta
Ferramentas utilizadas
Softwares profissionais e seguros
Utilizamos apenas ferramentas reconhecidas mundialmente para garantir um atendimento confiável e seguro para você.
AnyDesk
Acesso remoto ultrarrápido
TeamViewer
Padrão empresarial global
Malwarebytes
Remoção de malware
CCleaner
Limpeza e otimização
Rufus / Ventoy
Criação de boot e formatação
NirSoft Suite
Diagnóstico avançado
Por que nos escolher
Vantagens do atendimento remoto com a MS Notebook
20 anos de experiência agora ao alcance de todo o Brasil.
Sem sair de casa
Resolva seus problemas de computador sem precisar levar o equipamento a lugar nenhum. Você fica no conforto de casa e a gente cuida do resto.
100% seguro e transparente
Você vê tudo que é feito na sua tela em tempo real. Pode encerrar a sessão a qualquer momento. Sem acesso a senhas ou dados pessoais.
Atendimento rápido
Sem fila, sem espera. Agendamos um horário e já começamos. A maioria dos problemas é resolvida em uma única sessão de até 1 hora.
Técnico especializado
20 anos de experiência em suporte técnico, software e sistemas. Não somos uma central de atendimento — você fala diretamente com o técnico.
Preço justo e sem surpresas
Orçamento informado antes de iniciar. Pagamento via Pix ou cartão de crédito. Sem taxas escondidas ou cobranças surpresa após o atendimento.
Atendemos todo o Brasil
De qualquer cidade, de qualquer estado. Basta ter uma conexão com a internet. Atendemos SP, RJ, MG, RS, BA, AM e todos os outros estados.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o atendimento remoto
Respondemos as dúvidas mais comuns sobre como funciona nosso serviço online.
Sim, é completamente seguro. Usamos AnyDesk e TeamViewer, softwares utilizados por milhares de empresas ao redor do mundo. Você acompanha tudo em tempo real na sua tela, pode encerrar a sessão a qualquer momento e o código de acesso muda a cada sessão — ninguém consegue entrar sem sua autorização prévia.
Uma conexão básica já é suficiente — 5 Mbps é o mínimo recomendado. O AnyDesk e TeamViewer são otimizados para funcionar bem até em conexões mais lentas. Se sua internet for de fibra ou cable, a experiência será ainda mais fluida.
Não pedimos e não precisamos de senhas. O acesso é feito apenas à tela e ao sistema — não temos como ver senhas salvas no navegador, dados bancários ou informações pessoais que não estejam visivelmente abertas na tela. Para maior segurança, você pode fechar o navegador e apps de banco antes do atendimento.
A maioria dos serviços é concluída em uma sessão de 30 minutos a 1 hora. Serviços mais complexos como formatação ou remoção de vírus avançados podem levar de 1 a 2 horas. Informamos a estimativa antes de começar.
Atendemos exclusivamente Windows — nas versões 7, 8, 10 e 11. Não realizamos suporte para macOS nem Linux. Se você usa Windows, estamos prontos para te ajudar!
Aceitamos Pix (à vista com desconto) e cartão de crédito em até 12 parcelas. O valor é combinado antes de iniciar o atendimento — sem surpresas. O pagamento é realizado após a conclusão do serviço.
Se o problema for de software e não conseguirmos resolver, não cobramos pelo atendimento. Sendo honesto, alguns problemas exigem manutenção física (hardware), como placa-mãe ou HD com defeito — nesses casos orientamos o próximo passo.
Fale conosco
Solicite seu atendimento remoto
Preencha o formulário ao lado e enviaremos sua mensagem diretamente pelo WhatsApp. Retornamos rapidamente com horário disponível e orçamento sem compromisso.
Atendemos todo o Brasil — basta ter internet e um computador ligado!
Resposta rápida pelo WhatsApp
Você acompanha tudo em tempo real
Atendimento para todo o Brasil
Pix e cartão em até 12x
Avaliações
O que dizem nossos clientes
Qualificações reais de clientes publicadas no perfil da MS Notebook no Google.
4,8
Avaliações no Google
Priscilla Moggi
★★★★★
Há 8 semanas
Atendimento maravilhoso, conserto super rápido, só tenho a agradecer e super indico.
Adriano Campos
★★★★★
Há 8 semanas
Trabalho excepcional. Honesto, rápido e preço justo. Recomendo a todos!
Matheus Lisboa
★★★★★
Há 10 semanas
Meu notebook queimou a placa e ele conseguiu consertar tudo no mesmo dia. Atendimento rápido, preço justo e serviço de qualidade. Recomendo a todos que precisam de manutenção em notebooks!
Maria Eduarda
★★★★★
Há 13 semanas
Conserto super rápido no mesmo dia, computador ficou excelente. Um ótimo trabalho.
Caroline Passarin Garcia
★★★★★
Há 14 semanas
Ótimo atendimento, rapidez no serviço, qualidade e preço acessível, excelente trabalho! Indicarei para mais pessoas.
Anderson Molinari
★★★★★
Há 17 semanas
Bom atendimento e um bom trabalho, e agilidade, pois o Marcos entregou meu notebook no mesmo dia em que levei. E o preço que ele cobrou foi super justo, super recomendo seus serviços.
Dani Tomé
★★★★★
Há 21 semanas
Marcos realizou a instalação de um SSD no meu notebook com rapidez e eficiência. Além da agilidade, demonstrou cordialidade e preocupação em oferecer o melhor atendimento possível. É um profissional disponível a qualquer hora, extremamente responsável e comprometido com a satisfação do cliente. Recomendo fortemente seus serviços - profissionais tão dedicados e competentes como ele são raros de encontrar.
Maurício Zagatto
★★★★★
Há 24 semanas
Presta serviço de qualidade. Me atendeu no domingo. Com muita agilidade e eficiência reparou o meu notebook no mesmo dia em que deixei.
Eduarda Souzza
★★★★★
Há 28 semanas
Estava com um notebook HD, e foi feito a troca para SSD. Ficou extremamente bom, super rápido, acabou a lerdeza. Muito atencioso, explica tudo certinho e sugere a melhor opção. E detalhe: ele fez a troca em poucas horas, adianta muito o lado do cliente.
Virginia Vendramini
★★★★★
Há 34 semanas
Atendimento simplesmente impecável! Enviei meu notebook numa sexta à noite 23h, e no sábado de manhã às 10h já estava pronto. Serviço rápido, técnico atencioso, proativo e extremamente honesto. Qualidade, agilidade e confiança de verdade. Além da velocidade impressionante, a proatividade e a gentileza fizeram toda a diferença: o técnico identificou e resolveu problemas que eu nem havia solicitado. Recomendo demais.
Jéssica Bakhos Palma
★★★★★
Há 36 semanas
Ótimo serviço! A dobradiça do meu Dell quebrou sábado de madrugada. Domingo à tarde já levei até o Marcos para ele me ajudar. Fez o serviço em 1 hora e me devolveu no domingo mesmo! Muito prestativo e transparente. Recomendo!
Lucas Souza
★★★★★
9 de jan. de 2025
Marcos é um profissional que hoje em dia não existe muito. Ele ressuscitou meu Nitro 5 que pra mim já estava com os dois pés na cova, um trabalho lindo! Foi minha primeira vez contratando os serviços dele e me impressionei com o resultado! Por mim daria 10 estrelas, tmj Marcos!